ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน BNK99 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง BNK99 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม BNK99 ที่เว็บไซต์ bnk99.ws รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้สมัครและได้รับการอนุมัติให้เข้าใช้งานบริการของ BNK99 คำว่า "บริการ" หมายถึงเกมเดิมพัน คาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ BNK99 เปิดให้บนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และกฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยอ้างอิงรวม

การสมัครสมาชิก BNK99 นั้นเปิดรับบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น สมาชิกต้องรับรองและรับประกันว่าตัวเองมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้อย่างครบถ้วนก่อนสมัคร

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่านั้น ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์และมีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นของตัวเองเท่านั้นในการสมัคร ไม่ใช้ข้อมูลปลอมหรือของบุคคลอื่น
• ไม่ได้อาศัยอยู่ในเขตอำนาจที่ห้ามการเล่นพนันออนไลน์โดยเด็ดขาด
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก BNK99 ก่อนหน้านี้

บัญชีสมาชิกหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน

BNK99 อนุญาตให้สมาชิกแต่ละคนมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะลงทะเบียนด้วยชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมลเดิม การสมัครบัญชีซ้ำหรือบัญชีเพิ่มเติมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ

การยืนยันตัวตน (KYC)

BNK99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกเมื่อใดก็ได้ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันว่าข้อมูลที่ให้ไว้ตรงกับความเป็นจริง โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือยอดสูง

BNK99 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางการเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งอยู่ที่ ฿100 บาท และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งอยู่ที่ ฿300 บาท

• การฝากเงิน: ระบบประมวลผลการฝากเงินอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชี BNK99 ภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• การถอนเงิน: BNK99 ดำเนินการถอนเงินภายใน 30 นาทีสำหรับรายการปกติ บางรายการที่ต้องตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• บัญชีรับโอน: สมาชิกต้องถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ BNK99 เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีอื่นได้
• ค่าธรรมเนียม: BNK99 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินจากสมาชิก แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง

BNK99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวหากตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

BNK99 มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โบนัสทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนยอดโบนัสและกำไรจากโบนัสได้
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือขายต่อให้บุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใด
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• BNK99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

Free Spins และโปรโมชั่นพิเศษ

Free Spins ที่ BNK99 มอบให้ใช้ได้เฉพาะกับเกมที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ ผลกำไรจาก Free Spins จะถูกเพิ่มเข้าในยอดโบนัสและอยู่ภายใต้เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์เช่นเดียวกัน

การเดิมพันทั้งหมดบน BNK99 ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและหมวดหมู่ BNK99 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมสล็อตและเกมคาสิโนทุกชนิด เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์เป็นแบบสุ่มและยุติธรรม

• ผลการตัดสินของระบบ BNK99 ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณีที่ไม่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน BNK99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเว้นหรือปรับผลนั้น
• การเดิมพันที่วางไปแล้วและได้รับการยืนยันจากระบบถือว่าสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกได้
• ห้ามใช้โปรแกรม Bot หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ BNK99
• ห้ามกระทำการใดๆ ที่เป็นการโกงหรือฉ้อโกง รวมถึงการประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม

อัตราต่อรองและการแสดงผล

อัตราต่อรองของ BNK99 แสดงในรูปแบบที่ชัดเจนและอัปเดตแบบเรียลไทม์ BNK99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขอัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาดเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค และการเดิมพันที่วางบนอัตราต่อรองที่ผิดพลาดอาจถูกยกเลิก

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ และใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก

• ห้ามแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน BNK99 ทันที
• BNK99 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• ห้ามเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านเครือข่ายสาธารณะที่ไม่ปลอดภัยหรือ VPN ที่ต้องสงสัย

BNK99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการกระทำใดๆ ดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในระบบ
• ใช้วิธีการโกงหรือฉ้อโกงในการเดิมพัน รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้อย่างร้ายแรง

สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมงาน BNK99 ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

BNK99 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด แต่ไม่สามารถรับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่ขาดสาย โดยปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดจากไวรัสและส่วนประกอบที่เป็นอันตราย

• BNK99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต การตัดไฟ หรือเหตุสุดวิสัย
• BNK99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายทางธุรกิจ หรือผลกำไรที่คาดหวังที่ไม่ได้รับ
• สมาชิกเข้าใจและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และเป็นความรับผิดชอบส่วนตัวของสมาชิกเองในการตัดสินใจเดิมพัน

BNK99 ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง เราส่งเสริมการเล่นเกมเพื่อความบันเทิงโดยไม่ให้กระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว และการเงินส่วนตัว

หากคุณรู้สึกว่ากำลังมีปัญหาด้านการพนัน BNK99 มีเครื่องมือช่วยเหลือดังนี้

• ตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• ตั้งเวลาพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• ขอปิดบัญชีถาวรเพื่อหยุดการเข้าถึงระบบ
• ติดต่อทีมงานเพื่อขอคำปรึกษาและรับข้อมูลแหล่งช่วยเหลือ

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ BNK99

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ BNK99 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมงาน BNK99 โดยตรงผ่านช่องทางที่กำหนด พร้อมระบุรายละเอียดข้อพิพาทอย่างชัดเจน
• ขั้นตอนที่ 2: ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 3–5 วันทำการ โดยอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากสมาชิก
• ขั้นตอนที่ 3: หากไม่พอใจผล สมาชิกสามารถขอให้ผู้บริหารระดับสูงพิจารณาทบทวนได้ภายใน 7 วันหลังรับแจ้งผล

การตัดสินของ BNK99 ในกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานใหม่ที่ชัดเจนมาประกอบ BNK99 บันทึกข้อมูลการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดไว้เป็นหลักฐาน

BNK99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บหรืออีเมล

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม BNK99 หลังจากวันที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์ หากไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและปิดบัญชีได้

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน BNK99 ได้ที่อีเมล support@bnk99.ws หรือผ่านช่องทางไลน์ออฟฟิเชียล ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน